Rechtlich maßgeblich ist die deutsche Fassung. Die englische und die niederländische Fassung dienen als unverbindliche Übersetzungen.
Für die Nutzung der Equinora-App, der Website und des Web-Portals von PrismaWorks, Inhaber Fabien Sombrofsky, Braune-Moor-Str. 1b, 49844 Bawinkel (nachfolgend „PrismaWorks", „Equinora" oder „wir").
Diese AGB gelten für die Equinora-App für iOS und Android, die Website equinora-app.de, das Web-Portal unter equinora-app.de/portal und die damit verbundenen Dienste. Sie gelten für private Nutzer und Mitglieder sowie für Reitvereine, Stallgemeinschaften, gewerbliche Ställe und sonstige Organisationen („Organisationen").
Bei Organisationen handelt die Person, die eine Lizenz anfragt, bestellt oder verwaltet, im Namen der Organisation. Sie muss hierzu vertretungs- oder beauftragungsberechtigt sein. Entgegenstehende Bedingungen einer Organisation gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen.
Equinora unterstützt die Organisation von Reitvereinen, Ställen und der privaten Pferdehaltung. Zum Funktionsumfang können insbesondere Pferdeverwaltung, Buchungen, Veranstaltungen, Neuigkeiten, Aufgaben, Fütterungs- und Gesundheitsdaten sowie Benachrichtigungen gehören. Der konkrete Umfang ergibt sich aus der in der App oder im jeweiligen Angebot beschriebenen Stufe.
Das Web-Portal bietet bei gesonderter Freischaltung Verwaltungs- und Finanzfunktionen, insbesondere Mitglieder-, Beitrags- und Rechnungsverwaltung, Kassenbuch, Bankabgleich, Mahnwesen, Zuwendungsbestätigungen, SEPA-Dateien, Online-Aufnahmeanträge, Mitglieder-Self-Service und – bei Ställen – Boxen-, Vertrags- und Leistungsverwaltung. Der persönliche Mitgliederbereich „Mein Bereich" ist vom administrativen Verwaltungsbereich getrennt.
Wir dürfen Funktionen innerhalb des vereinbarten Rahmens technisch weiterentwickeln. Gesetzliche Rechte an digitalen Produkten und die in Abschnitt 13 geregelten Voraussetzungen für Änderungen bleiben unberührt.
Für kontobezogene Funktionen ist eine Registrierung mit zutreffenden Angaben erforderlich. Zugangsdaten sind geheim zu halten und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Besteht der Verdacht eines unbefugten Zugriffs, ist das Passwort unverzüglich zu ändern und unser Support zu informieren. Konten sind nicht übertragbar.
Minderjährige dürfen Equinora nur nutzen, soweit sie die erforderliche Einwilligung ihrer Sorgeberechtigten haben. Kostenpflichtige Verträge dürfen Minderjährige nur mit der erforderlichen Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter schließen. Organisationslizenzen dürfen ausschließlich von volljährigen, hierzu berechtigten Personen bestellt werden.
Die Registrierung für die kostenlose Nutzung kommt mit erfolgreicher Erstellung des Kontos und Zustimmung zu diesen AGB zustande. Die Darstellung von Premium-Stufen und Organisationspaketen ist noch kein verbindliches Vertragsangebot.
Private Premium-Abonnements werden im Apple App Store oder bei Google Play über den dort angezeigten Kaufdialog abgeschlossen. Für Organisationen ist eine Anfrage über App, Website oder E-Mail zunächst unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung oder ein von der Organisation angenommenes individuelles Angebot zustande. Eine nur als Zahlungsaufforderung versandte Rechnung ersetzt die Auftragsbestätigung nicht, sofern nicht im Angebot ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
Vereins- und Stall-Premium werden außerhalb der App auf Rechnung lizenziert. Die Laufzeit beträgt je nach Angebot ein oder zwei Jahre und verlängert sich nicht automatisch. Die Freischaltung erfolgt nach dem im Angebot genannten Zeitpunkt, regelmäßig nach Zahlungseingang. Vor Ablauf kann eine neue Laufzeit angeboten werden.
Das Web-Verwaltungstool ist ein gesondert zu buchendes Zusatzpaket. Es setzt grundsätzlich eine aktive Vereins- oder Stall-Premium-Lizenz voraus und wird nur für die im Angebot bezeichnete Organisation freigeschaltet. Eine Premium-Stufe allein schaltet das Verwaltungstool nicht frei, sofern das konkrete Angebot dies nicht ausdrücklich vorsieht. Rabatte, Testzeiträume und Gratismonate gelten ausschließlich nach Maßgabe des jeweiligen Angebots.
Die Organisation bestimmt selbst, welchen Personen sie Rollen und Rechte erteilt. Sie muss Berechtigungen regelmäßig prüfen und bei Ausscheiden oder Aufgabenwechsel einer Person unverzüglich anpassen. Technische Sicherheitsfunktionen wie Zwei-Faktor-Schutz ersetzen diese organisatorische Verantwortung nicht.
Für Store-Abonnements gilt der im Kaufdialog angezeigte Preis. Für Organisationslizenzen gelten Angebot und Auftragsbestätigung. Rechnungen sind innerhalb der dort genannten Frist ohne Abzug fällig. Alle von uns direkt ausgewiesenen Preise sind Endpreise; gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.
Preisänderungen bei Store-Abonnements gelten nur für künftige Abrechnungszeiträume und werden nach den Vorgaben des jeweiligen App-Stores angekündigt. Bei Organisationslizenzen gelten neue Preise erst für eine neu vereinbarte Laufzeit.
Verbrauchern steht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, Fristen und das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Für über einen App-Store abgewickelte Käufe stehen zusätzlich die dort angebotenen Erstattungs- und Supportwege zur Verfügung. Zwingende Verbraucherrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.
Equinora ist weder Kreditinstitut noch Zahlungsdienstleister und führt keine Zahlung aus. Erzeugte SEPA-Dateien werden von der Organisation geprüft und eigenständig bei ihrer Bank eingereicht. Vorschläge des Bankabgleichs sind vor dem Buchen zu kontrollieren.
Rechnungen, Mahnungen, Buchungen, Zuwendungsbestätigungen und sonstige Dokumente sind vor ihrer Verwendung auf inhaltliche, steuerliche und rechtliche Richtigkeit zu prüfen. Die Organisation ist insbesondere für Rechnungsangaben, Nummernkreise, Gemeinnützigkeitsangaben und Aufbewahrungspflichten verantwortlich. Equinora erbringt keine Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung.
Im Portal erfasste Mitgliedschaften, Einstellverhältnisse oder Kündigungen dokumentieren den von der Organisation verwalteten Vorgang. Equinora wird dadurch nicht Partei des Rechtsverhältnisses zwischen Organisation und Mitglied beziehungsweise Einsteller. Ein digitaler Mitgliedsausweis ist kein amtlicher Identitätsnachweis.
Verboten sind insbesondere rechtswidrige, beleidigende, bedrohende, diskriminierende, pornografische, betrügerische, schadsoftwarehaltige oder Rechte Dritter verletzende Inhalte. Du räumst uns für die Dauer der Nutzung das technisch notwendige, nicht ausschließliche Recht ein, deine Inhalte zu speichern, zu vervielfältigen und den von dir bestimmten Empfängern in Equinora zugänglich zu machen.
Inhalte können in der App gemeldet werden. Wir bearbeiten Meldungen zeitnah und entsprechend ihrer Dringlichkeit. Bei einem Verstoß dürfen wir Inhalte entfernen, ihre Sichtbarkeit einschränken oder Konten vorübergehend sperren. Soweit rechtlich und sicherheitlich möglich, informieren wir über den Grund und eine Kontaktmöglichkeit zur Überprüfung der Entscheidung.
Einzelne Funktionen, etwa der Hilfe-Assistent oder Textvorschläge, können künstliche Intelligenz verwenden. Solche Ausgaben werden automatisiert erzeugt und können unvollständig oder fehlerhaft sein. Sie sind vor einer Verwendung eigenverantwortlich zu prüfen und stellen keine Rechts-, Steuer-, Finanz- oder sonstige Fachberatung dar. KI-Ausgaben treffen keine verbindlichen Entscheidungen über Mitgliedschaften oder Zahlungen.
In Freitextfelder für KI-Funktionen sollen keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten, Zugangsdaten oder sonstigen vertraulichen Angaben eingegeben werden, soweit dies nicht ausdrücklich für die Funktion vorgesehen ist. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung.
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden jedoch keine unterbrechungsfreie Erreichbarkeit. Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, Störungen bei Drittanbietern und Ereignisse außerhalb unseres Einflusses können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
Wir stellen während des maßgeblichen Bereitstellungszeitraums die nach dem Gesetz erforderlichen Aktualisierungen einschließlich Sicherheitsupdates bereit. Nutzer müssen bereitgestellte Updates innerhalb angemessener Zeit installieren, soweit sie über Verfügbarkeit und Folgen der Nichtinstallation informiert wurden.
Über die bloße Erhaltung der Vertragsmäßigkeit hinaus dürfen wir digitale Leistungen nur aus einem triftigen, in diesen AGB angelegten Grund ändern, insbesondere wegen geänderter Gesetze, Sicherheitsanforderungen, technischer Plattformvorgaben, Missbrauchsrisiken oder notwendiger Kompatibilitäts- und Leistungsverbesserungen. Änderungen erfolgen ohne zusätzliche Kosten. Über mehr als unerhebliche Nachteile informieren wir klar und rechtzeitig auf einem dauerhaften Datenträger; gesetzliche Kündigungsrechte, insbesondere nach § 327r BGB, bleiben unberührt.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln digitaler Produkte. Bei einem Mangel kannst du insbesondere Nacherfüllung verlangen und unter den gesetzlichen Voraussetzungen den Vertrag beenden, den Preis mindern oder Schadensersatz verlangen. Gesetzliche Beweislastregeln und Aktualisierungspflichten bleiben unberührt.
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, aus einer übernommenen Garantie, für Datenschutzverstöße und aufgrund anderer zwingender gesetzlicher Vorschriften bleibt unberührt.
Soweit Inhalte oder fachliche Angaben von Nutzern oder Organisationen stammen, haften diese für deren Richtigkeit. Equinora ersetzt insbesondere keine tierärztliche Untersuchung oder Behandlung. Diese Hinweise schränken gesetzliche Mängelrechte an der von uns geschuldeten digitalen Leistung nicht ein.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält unsere Datenschutzerklärung. Soweit wir Verwaltungs- und Finanzdaten im Auftrag einer Organisation verarbeiten, bleibt die Organisation Verantwortlicher und wir handeln als Auftragsverarbeiter. Hierfür gilt der gesonderte Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV). Die Nutzung auftragsbezogener Portal-Funktionen setzt den Abschluss des AVV voraus.
Die kostenlose Nutzung kann jederzeit durch Löschung des Kontos beendet werden. Eine Kontolöschung oder Deinstallation beendet kein über Apple oder Google abgeschlossenes Abonnement. Dieses muss zusätzlich im jeweiligen App-Store gekündigt werden.
Organisationslizenzen enden mit Ablauf der vereinbarten Laufzeit. Nach Vertragsende wird der kostenpflichtige Zugriff deaktiviert. Die Organisation kann während der Laufzeit und innerhalb einer angemessenen Übergangsfrist vorhandene Exportfunktionen nutzen. Gesetzlich aufzubewahrende Finanzunterlagen können auch nach Vertragsende eingeschränkt gespeichert bleiben; im Übrigen werden Auftragsdaten nach Weisung, AVV und Datenschutzerklärung gelöscht oder zurückgegeben.
Beide Seiten können aus wichtigem Grund außerordentlich kündigen. Wir dürfen Zugriffe insbesondere bei erheblichen Vertragsverstößen, Sicherheitsrisiken, Missbrauch oder Zahlungsverzug vorübergehend sperren. Soweit Dringlichkeit und Schutzzweck es zulassen, erfolgt vorher eine Warnung und Gelegenheit zur Abhilfe. Gesetzliche Rechte auf Erstattung oder Schadensersatz bleiben unberührt.
Wir können diese AGB für die Zukunft ändern, wenn dies wegen geänderter Gesetze oder Rechtsprechung, neuer oder geänderter Funktionen, Sicherheitsanforderungen oder technischer Plattformvorgaben erforderlich ist und das vertragliche Gleichgewicht nicht unangemessen zu deinem Nachteil verschoben wird. Über wesentliche Änderungen informieren wir vor ihrem Inkrafttreten klar und in Textform. Soweit eine Änderung eine neue Zustimmung erfordert, holen wir diese ausdrücklich ein; bloßes Schweigen gilt nicht als Zustimmung.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaats entzogen wird. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Unwirksame Bestimmungen lassen die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; an ihre Stelle tritt die gesetzliche Regelung.