Equinora
Supprimer votre compte
Equinora est une application de PrismaWorks (Fabien Sombrofsky). Vous pouvez demander ici la suppression de votre compte et des données associées. Chaque suppression doit d’abord être confirmée par e-mail à l’adresse enregistrée.
1. Supprimer le compte dans l’application
Si l’application est installée, c’est la méthode la plus rapide :
- Ouvrez Profil → Paramètres
- Touchez Supprimer le compte tout en bas
- Demander un e-mail de confirmation, puis touchez ce bouton
- Ouvrez le lien reçu par e-mail : votre compte sera supprimé après cette confirmation.
2. Demander la suppression sans l’application
Vous n’avez plus l’application ? Saisissez l’adresse e-mail de votre compte. Nous vous enverrons un lien pour confirmer la suppression. Aucune donnée n’est supprimée sans cette confirmation.
Vous pouvez aussi écrire à support@equinora-app.com depuis votre adresse enregistrée. Consultez également notre politique de confidentialité.
3. Données supprimées
- Votre compte et votre profil : nom, e-mail, informations du profil et photo
- Vos adhésions aux clubs et aux écuries prennent fin
- Vos réservations de créneaux de monte
- Vos données personnelles : journal d’entraînement, rendez-vous vétérinaires et de soins, matériel et suivi des dépenses
- Les chevaux dont vous êtes l’unique propriétaire, y compris le dossier de santé, le plan d’alimentation et les documents
4. Données conservées
| Données | Motif et durée de conservation |
|---|---|
| Chevaux en copropriété | Ils restent accessibles aux autres propriétaires ; votre accès est retiré. |
| Factures et pièces comptables | Obligations légales allemandes de conservation (§ 147 AO, § 257 HGB), généralement jusqu’à dix ans. Suppression à l’issue de cette durée. |
| Contenus d’un club ou d’une écurie, par exemple des actualités que vous avez créées | Conservés dans la mesure nécessaire au fonctionnement de l’organisation ; le lien avec votre identité est supprimé. |
Vous ne recevrez pas d’autre confirmation une fois la suppression effectuée. Elle est irréversible. Pour toute question avant la suppression, écrivez à support@equinora-app.com.