Equinora se prépare pour de nouveaux marchés. La disponibilité et les prix locaux seront confirmés ultérieurement. Les produits physiques imprimés en 3D sont proposés uniquement en Allemagne.
Traduction du texte allemand. Aucune vérification juridique spécifique à chaque pays n’a été effectuée.
← EquinoraLa version allemande fait foi sur le plan juridique. Cette version française est une traduction non contraignante.
Cette politique explique le traitement des données personnelles lors de l'utilisation de l'application Equinora pour iOS et Android, du site equinora-app.de et du portail pour clubs et écuries equinora-app.de/portal.
PrismaWorks, Fabien Sombrofsky
Braune-Moor-Str. 1b, 49844 Bawinkel, Allemagne
E-mail : support@equinora-app.com
Lors de l'inscription, nous recueillons votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe. Notre prestataire d'authentification ne conserve le mot de passe que sous forme hachée. Vous pouvez ajouter une photo et d'autres informations de profil, de manière facultative.
Selon votre utilisation, nous conservons les contenus que vous saisissez : adhésions à des clubs ou écuries, données et photos des chevaux, réservations de créneaux de monte, inscriptions aux événements, données d'entraînement, de santé, d'alimentation, de rendez-vous et de coûts, ainsi que publications ou actualités de votre club ou écurie.
L'affichage de la météo est facultatif. Si vous l'activez, l'application traite votre position approximative au premier plan pour afficher votre lieu et la météo locale. Les coordonnées sont arrondies à une grille d'environ deux kilomètres et transmises à l'API météo Bright Sky par une fonction serveur Google Firebase. Bright Sky reçoit les coordonnées arrondies et, pour des raisons techniques, l'adresse IP de notre fonction serveur, mais aucun identifiant utilisateur Equinora. Pour afficher le nom du lieu, le service de géocodage du système d'exploitation fourni par Apple ou Google peut aussi traiter les coordonnées arrondies. Sans autorisation de localisation, la météo reste masquée. Nous ne conservons ni la position dans Firestore ni un profil de déplacement dans votre compte Equinora ; la réponse météo est mise en cache uniquement sur votre appareil.
L'enregistrement de la position précise ne commence que lorsque vous lancez volontairement une sortie GPS. Pour continuer lorsque l'écran est verrouillé, l'application peut aussi demander l'autorisation du système pour la localisation précise en arrière-plan. Le parcours, les horodatages, l'altitude, la vitesse et les valeurs techniques de qualité restent uniquement sur votre appareil et ne sont pas envoyés à Firebase ni à un autre serveur exploité par Equinora. Les sorties sont rattachées à votre compte sur cet appareil, pas à un club ou une écurie sélectionnés.
Vous pouvez supprimer une sortie, uniquement son parcours précis ou toutes les sorties locales. Pour les parcours, vous pouvez choisir une conservation automatique de 30, 180 ou 365 jours, ou une conservation locale sans limite. Si vous retirez l'autorisation de localisation dans les paramètres système, aucun nouvel enregistrement n'est possible.
Les dépenses privées peuvent contenir un montant, une catégorie, une date, une note, une référence au cheval, des parts de coûts et des budgets. Les photos facultatives des justificatifs sont stockées dans Google Firebase Storage. La reconnaissance de texte se fait sur l'appareil ; les valeurs reconnues ne sont utilisées qu'après votre vérification. Les prévisions de coûts sont calculées à partir de vos écritures existantes.
Lorsque vous créez un lien de paiement partageable pour des frais communs liés aux chevaux, nous conservons la demande, la part concernée, une clé de lien difficile à deviner, le statut et les horodatages. La personne disposant du lien ne voit que les informations nécessaires à la demande. Vous pouvez révoquer le lien. Equinora ne traite pas le paiement et ne reçoit pas de données de paiement ; les utilisateurs autorisés enregistrent eux-mêmes sa réception.
Les clubs et écuries peuvent enregistrer les affectations au pré et au paddock, cours, leçons, listes d'attente, rôles d'entraide, présences, pointages QR, temps de travail, corrections, règles de rémunération, primes et périodes de paie clôturées. Selon le processus, cela traite des noms ou identifiants, rôles, affectations, heures, statuts, montants et dates de modification. Ces informations ne sont visibles que par les membres et responsables autorisés de l'organisation concernée.
Les actions rapides QR et NFC ne contiennent ni noms ni informations de santé. La clé stockée renvoie à une action préparée ; le compte, l'adhésion et les autorisations sont vérifiés à chaque utilisation. Les modifications importantes pour la sécurité sont journalisées avec l'identifiant utilisateur, l'action et l'heure.
Pour une demande Premium, nous traitons l'adresse de facturation, la formule choisie et le statut de commande pour exécuter le contrat. Premium privé ou enseignant acheté dans l'application est traité par l'App Store d'Apple ou Google Play. Nous ne recevons pas de données de paiement telles que les numéros de carte. RevenueCat nous permet de gérer la formule active et sa durée (voir article 5).
Pour une demande d'impression 3D sans engagement, nous traitons les coordonnées de contact et livraison, le produit choisi, les souhaits de conception, les photos facultatives et autres informations pour préparer une offre et exécuter une éventuelle commande confirmée expressément (article 6(1)(b) du RGPD). Les données de paiement ne sont pas recueillies dans l'application.
Si vous signalez un contenu, nous traitons celui-ci, le motif, votre commentaire facultatif, votre nom et votre adresse e-mail pour examiner le signalement, en confirmer la réception, informer les personnes concernées et poser les questions nécessaires.
Si vous utilisez notre fonction électronique de rétractation, nous traitons votre nom, la référence du contrat ou de la commande, votre adresse e-mail ainsi que le contenu, la date et l'heure de votre déclaration pour l'examiner, la traiter et envoyer l'accusé de réception légalement requis (article 6(1)(c) du RGPD en lien avec le § 356a BGB et article 6(1)(b) du RGPD).
Un compte individuel Equinora peut être créé à partir de 16 ans. Les personnes plus jeunes ne peuvent pas créer leur propre compte. L'organisation responsable ne peut traiter des données de membres mineurs qu'avec une base juridique appropriée et les informations ou consentements requis.
Pour la sécurité, l'assistance technique et la prévention des abus, des administrateurs de l'opérateur spécialement autorisés peuvent consulter des aperçus limités dans un outil interne non public. Ils comprennent le statut des comptes et adhésions, le nom et l'adresse e-mail, des informations d'activité agrégées, les affectations aux clubs et écuries, des données de base sur les chevaux et les images de profil, de chevaux ou de contenus affichées dans l'application. Les images sont examinées uniquement pour un motif donné ou lors de contrôles ponctuels proportionnés.
Les documents privés des chevaux, fichiers de facturation et paiement, pièces jointes du support, messages et notes sensibles de santé ou d'alimentation ne sont pas affichés dans cet aperçu de modération. Il n'y a pas d'analyse automatique des visages ou des contenus. L'accès est limité à cette finalité et fondé sur l'article 6(1)(f) du RGPD.
Si vous autorisez les notifications push, nous conservons un jeton d'appareil pour envoyer des messages sur les réservations, événements, alertes d'urgence ou actualités. Vous pouvez les désactiver dans l'application ou le système ; les catégories et plages de silence se configurent dans l'application.
Pour une demande au support, nous traitons votre message, votre adresse e-mail et le contexte technique, comme la version de l'application, afin de répondre.
Pour la newsletter, nous traitons votre adresse e-mail avec une double confirmation et conservons les dates d'inscription et de confirmation comme preuve. L'envoi utilise notre infrastructure Google Firebase et Strato ; il n'y a pas de prestataire de newsletter distinct. Vous pouvez vous désabonner par le lien de chaque message ou en écrivant à support@equinora-app.com.
Si votre organisation utilise le portail, nous traitons les fiches des membres, catégories et statuts, plans de cotisations, factures et justificatifs, états des paiements et relances ainsi que les écritures du livre de caisse. Les prélèvements SEPA impliquent les données de mandat et l'IBAN/BIC. L'IBAN est stocké chiffré, accessible seulement aux rôles autorisés, et les accès aux informations financières sont journalisés.
Dans votre espace personnel, vous pouvez tenir vos coordonnées à jour, consulter vos factures et reçus de dons en PDF et demander la fin de votre adhésion. Si vous donnez un mandat SEPA, nous traitons le titulaire, l'IBAN et le BIC facultatif ; l'IBAN est chiffré immédiatement et seuls ses quatre derniers caractères restent visibles. Pour les zones sensibles, l'organisation peut exiger un code e-mail de courte durée, conservé uniquement sous forme hachée. Les sessions du portail expirent après 30 minutes d'inactivité.
Si vous activez une carte numérique de membre, nous créons une page publique accessible par un lien difficile à deviner, affichant votre nom, organisation, numéro de membre et validité, mais aucune information de contact ou financière. La publication nécessite votre consentement et peut être désactivée à tout moment. Il en va de même pour un profil d'urgence de cheval que vous choisissez de rendre public.
Pour une demande d'adhésion publique sans compte, nous traitons le nom, l'adresse e-mail et, facultativement, le téléphone et le message pour préparer l'adhésion au nom de l'organisation. Pour prévenir les abus, nous conservons brièvement une valeur hachée dérivée de l'adresse IP ; l'adresse IP elle-même n'est pas stockée dans la demande.
L'assistant d'aide par IA et l'aperçu des textes de relance assisté par IA sont actuellement désactivés. Tant qu'ils le restent, aucune question, historique de conversation, étape de relance ni texte d'aide n'est envoyé à DeepSeek. Avant toute réactivation, nous réexaminerons le périmètre, la minimisation des données, la base juridique et le transfert international, puis actualiserons cette politique si nécessaire.
Equinora est une application communautaire. Votre nom, photo de profil, réservations, inscriptions aux événements et affectations organisationnelles sont visibles par les autres membres lorsque l'organisation commune le nécessite. Selon leur rôle, les responsables voient d'autres informations administratives.
Le club ou l'écurie concernés sont normalement responsables du traitement des données administratives, de travail, de présence et financières dans le portail ou l'espace d'organisation. PrismaWorks les traite comme sous-traitant au titre de l'article 28 du RGPD. Les informations financières ne sont visibles que par les rôles spécifiquement autorisés. L'accord de sous-traitance précise ces modalités.
La formule personnelle gratuite affiche des publicités Google AdMob. Seul Premium privé actif retire les publicités du compte personnel ; Premium organisation ne modifie pas le statut publicitaire personnel d'un membre.
L'application recueille les choix de confidentialité via Google UMP et ne demande des publicités que si le choix et la région le permettent. Selon votre choix, Google peut fournir des publicités personnalisées, non personnalisées ou limitées. L'identifiant publicitaire, l'adresse IP, les informations d'appareil, les interactions et une position approximative déduite de l'IP peuvent être traités. Le choix se modifie dans Paramètres → Publicité. Lorsqu'un consentement est requis, la base est l'article 6(1)(a) du RGPD ; le traitement limité techniquement nécessaire repose sur l'article 6(1)(f) du RGPD.
Le signalement volontaire des plantages est désactivé par défaut. Avec votre consentement, le message d'erreur, la trace d'exécution, les versions de l'application et de l'appareil et un identifiant utilisateur anonyme sont conservés dans notre environnement Firebase, mais pas votre nom, adresse e-mail ou contenu. Les rapports sont supprimés au plus tard après 90 jours.
Le site utilise des cookies nécessaires et d'autres cookies uniquement après consentement, conformément au § 25 TDDDG. « eq_consent » conserve votre choix pendant six mois. Après consentement aux statistiques, « eq_vid » conserve un identifiant pseudonyme aléatoire pendant six mois.
Pour la mesure d'audience auto-hébergée consentie, nous conservons dans Google Firestore dans l'UE le chemin de la page, le référent, le fuseau horaire, la langue, le type d'appareil, l'identifiant pseudonyme et l'heure. Nous ne stockons pas l'adresse IP et n'utilisons pas la géolocalisation ; le chargement du SDK web Firebase transmet techniquement l'adresse IP à Google.
Le site et le portail conservent des paramètres fonctionnels, comme le thème, la langue et l'état des tutoriels, dans le stockage local du navigateur. Ils ne servent pas à la publicité ou aux statistiques et ne nous sont pas transmis, ni à des tiers (§ 25(2)(2) TDDDG). Vous pouvez modifier votre choix de cookies à tout moment via « Paramètres des cookies » dans le pied de page.
Les données du compte sont généralement conservées tant que celui-ci existe. Vous pouvez le supprimer dans l'application ou demander sa suppression sur equinora-app.de/konto-loeschen.html. Les obligations légales de conservation restent inchangées. Les données confiées par une organisation sont supprimées ou restituées selon ses instructions et l'accord de sous-traitance.
Vous disposez des droits d'accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition selon les articles 15 à 21 du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l'avenir. Contact : support@equinora-app.com. Vous pouvez également saisir une autorité de contrôle ; l'autorité compétente pour nous est le délégué du Land de Basse-Saxe à la protection des données, Prinzenstraße 5, 30159 Hanovre, Allemagne.
Nous actualisons cette politique lorsque l'application ou le droit applicable évolue. La version en vigueur est disponible dans l'application et sur equinora-app.de/datenschutz.html.
Pour nos factures d'organisations, nous traitons le destinataire de la facture, l'adresse de facturation, l'e-mail de contact, l'organisation, la formule, le numéro de facture, le montant, l'état du paiement et les identifiants de paiement ou d'écriture bancaire. Cela sert à exécuter le contrat et à respecter les obligations légales de conservation (article 6, paragraphe 1, points b et c du RGPD). Les virements sont vérifiés sur notre compte professionnel. Le choix de PayPal transmet à PayPal des données de facture et de transaction ainsi que des données techniques de l'appareil. Le bouton est chargé uniquement après un clic explicite. PayPal traite les données de paiement selon sa propre politique de confidentialité ; Equinora ne conserve pas les mots de passe PayPal ni les données complètes de carte. Les liens personnels donnent accès à la facture et sont confidentiels ; seul leur hachage est conservé dans la base des factures. Des identifiants IP hachés temporaires, renouvelés chaque jour, protègent contre les abus. Les justificatifs de facture et de paiement soumis à une conservation obligatoire sont conservés pendant les délais légaux.
Pour les commandes du portail, nous enregistrons aussi l'identifiant du compte, le lien administrateur avec l'organisation, la langue choisie, la version, le contenu et la date d'acceptation des conditions ainsi que l'autorisation déclarée de commander. L'inscription sur le site crée un compte commun avec l'application, pas un Premium payant ni des organisations automatiquement approuvées. Le traitement sert à exécuter le contrat, prouver la commande et protéger contre les commandes non autorisées.
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