Equinora
Slett kontoen din
Equinora-appen fra PrismaWorks (Fabien Sombrofsky). Her kan du be om sletting av kontoen og tilknyttede opplysninger. Du må først bekrefte via en e-post til den registrerte adressen. Slettingen utføres først etterpå.
1. Slett direkte i appen
Hvis du har appen, er dette raskest:
- Åpne Profil → Innstillinger
- Trykk på Slett konto helt nederst
- Be om bekreftelse på e-post: trykk på knappen
- Åpne lenken i e-posten. Kontoen slettes først etter bekreftelsen.
2. Be om sletting uten appen
Har du ikke appen lenger? Skriv inn kontoens e-postadresse. Vi sender en bekreftelseslenke for å fullføre slettingen. Uten bekreftelse slettes ingenting.
Du kan også skrive til support@equinora-app.com (bruk din registrerte adresse). Se også personvernerklæringen.
3. Opplysninger som slettes
- Konto og profil: navn, e-post, profilopplysninger og bilde
- Medlemskap i klubber og staller avsluttes
- Ridetidsbestillingene dine
- Private moduler: treningsdagbok, veterinær- og behandlingsavtaler, utstyr og kostnadsoversikt
- Hester der du er eneste eier, inkludert helsejournal, fôrplan og dokumenter
4. Opplysninger som beholdes
| Opplysninger | Grunn · Lagringstid |
|---|---|
| Hester med flere eiere | Beholdes for de andre eierne; du fjernes fra eierskapet. |
| Fakturaer og regnskapsdokumenter | Lovpålagt oppbevaring (tysk AO § 147, HGB § 257), vanligvis opptil ti år. Slettes etterpå. |
| Innhold i klubb eller stall, for eksempel nyheter du har lagt ut | Beholdes så langt organisasjonen trenger det for driften. Koblingen til deg fjernes. |
Når slettingen er utført, sendes ingen ny bekreftelse. Den kan ikke angres. Har du spørsmål på forhånd, skriv til support@equinora-app.com.