Equinora
Account verwijderen
Equinora-app van PrismaWorks (Fabien Sombrofsky). Hier vraag je het verwijderen van je Equinora-account en de bijbehorende gegevens aan. Elke verwijdering wordt per bevestigingsmail naar je opgegeven adres bevestigd en pas daarna uitgevoerd.
1. Direct in de app verwijderen
Heb je de app geïnstalleerd, dan gaat het daar het snelst:
- Open Profiel → Instellingen
- Tik helemaal onderaan op Account verwijderen
- Bevestigingsmail aanvragen aantikken
- Open de link in de e-mail, pas daarna wordt er verwijderd
2. Aanvragen zonder app
Heb je de app niet meer? Vul het e-mailadres van je account in. We sturen je een bevestigingslink waarmee je het verwijderen afrondt. Zonder die bevestiging wordt er niets verwijderd.
Of per e-mail naar support@equinora-app.com (graag vanaf je geregistreerde adres). Zie ook onze privacyverklaring.
3. Welke gegevens worden verwijderd
- Je account en profiel (naam, e-mail, profielgegevens, foto)
- Je lidmaatschappen bij verenigingen en stallen worden beëindigd
- Je boekingen van rijtijden
- Je privémodules: trainingslogboek, dierenarts-/behandelafspraken, uitrusting, kostenoverzicht
- Paarden waarvan jij de enige eigenaar bent (inclusief gezondheidsdossier, voerplan, documenten)
4. Welke gegevens blijven behouden
| Gegevens | Reden · Bewaartermijn |
|---|---|
| Gedeelde paarden (meerdere eigenaren) | Blijven behouden voor de overige eigenaren; jij wordt alleen uitgeschreven. |
| Facturen & boekhoudstukken | Wettelijke bewaarplicht (§ 147 AO, § 257 HGB), in de regel tot tien jaar. Daarna verwijderd. |
| Inhoud binnen een vereniging/stal (bijv. nieuws dat jij hebt gemaakt) | Blijft behouden voor de tenant voor zover nodig voor de werking ervan; de koppeling aan jou wordt verwijderd. |
Na afronding krijg je geen verdere bevestiging; de verwijdering is onomkeerbaar. Vragen vooraf zijn welkom op support@equinora-app.com.