Az Equinora új piacokra készül. Az elérhetőséget és a helyi árakat később erősítjük meg. A fizikai 3D-nyomtatott termékek csak Németországban érhetők el.

← Equinora

Általános szerződési feltételek

A német változat jogilag irányadó. Ez a magyar változat nem kötelező erejű fordítás.

Az Equinora alkalmazás, weboldal és webportál használatára vonatkozik. Szolgáltató: PrismaWorks, tulajdonos Fabien Sombrofsky, Braune-Moor-Str. 1b, 49844 Bawinkel, Németország („PrismaWorks”, „Equinora” vagy „mi”).

1. Hatály és felhasználói csoportok

A feltételek az iOS- és Android-Equinora alkalmazásra, az equinora-app.de weboldalra, az equinora-app.de/portal webportálra és a kapcsolódó szolgáltatásokra érvényesek. Magánfelhasználókra, tagokra, lovasklubokra, istállóközösségekre, üzleti bértartó istállókra és más szervezetekre („szervezetek”) vonatkoznak.

A szervezeti licencet kérő, megrendelő vagy kezelő személy a szervezet nevében jár el, és erre jogosultsággal kell rendelkeznie. A szervezet eltérő feltételei csak kifejezett, szöveges elfogadásunk esetén érvényesek.

2. A szolgáltatás leírása

Az Equinora lovasklubok, istállók, lovasoktatás és magán-lótartás szervezését támogatja. Funkciói lehetnek: lovak kezelése, foglalások, események, hírek, feladatok, etetési és egészségügyi adatok, GPS-terepút-rögzítés, karám- és legelőtervezés, munka- és segítői folyamatok, költségáttekintés, bizonylatfotók, megosztható fizetési kérések és QR- vagy NFC-gyorsműveletek. A pontos terjedelmet az alkalmazásban leírt csomag vagy az egyedi ajánlat határozza meg.

Külön aktiválva a webportál adminisztrációs és pénzügyi funkciókat kínál: tagok, díjak és számlák kezelése, pénztárkönyv, banki egyeztetés, felszólítások, adománybizonylatok, SEPA-fájlok, online jelentkezések, tagi önkiszolgálás, illetve istállóknál boksz-, szerződés- és szolgáltatáskezelés. A személyes „Saját terület” tagszolgáltatás külön áll az adminisztrációs munkaterülettől.

A funkciókat a megállapodott kereteken belül műszakilag továbbfejleszthetjük. A digitális termékekhez kapcsolódó törvényes jogok és a 13. pont módosítási követelményei változatlanok.

3. Regisztráció, kiskorúak és fiókbiztonság

A fiókhoz kötött funkciókhoz valós adatokkal történő regisztráció szükséges. A belépési adatokat titokban kell tartani, és harmadik félnek nem adhatók át. Jogosulatlan hozzáférés gyanúja esetén azonnal módosítani kell a jelszót és értesíteni a támogatást. A fiókok nem ruházhatók át.

Kiskorú csak törvényes képviselője szükséges hozzájárulásával használhatja az Equinorát. Fizetős szerződéshez a törvényes képviselő előírt jóváhagyása szükséges. Szervezeti licencet csak a szervezet képviseletére jogosult nagykorú rendelhet.

4. A szerződés létrejötte

Az ingyenes használati szerződés a fiók sikeres létrehozásával és e feltételek elfogadásával jön létre. A Premium-csomagok és szervezeti ajánlatok megjelenítése nem kötelező ajánlat.

A magán-Premium-előfizetés az Apple App Store vagy Google Play vásárlási párbeszédablakában vásárolható. A szervezet alkalmazásban, weboldalon vagy e-mailben tett érdeklődése kezdetben nem kötelező. Szerződés csak kifejezett rendelés-visszaigazolásunkkal vagy a szervezet által elfogadott egyedi ajánlattal jön létre. A kizárólag fizetési kérésként küldött számla nem helyettesíti a visszaigazolást, hacsak az ajánlat ezt kifejezetten nem rögzíti.

5. Magán-Premium és lovasoktatói Premium

6. Szervezeti Premium és adminisztrációs eszköz

A klub- és istálló-Premium licence az alkalmazáson kívül, számla alapján vehető igénybe. Futamideje az ajánlat szerint egy vagy két év, automatikus megújulás nélkül. Az aktiválás az ajánlatban megjelölt időben, általában a fizetés beérkezése után történik. Lejárat előtt új időszak ajánlható.

A webes adminisztrációs eszköz külön rendelhető kiegészítő. Általában aktív klub- vagy istálló-Premium-licenc szükséges hozzá, és csak az ajánlatban szereplő szervezet számára aktiváljuk. A Premium önmagában nem aktiválja, hacsak az ajánlat ezt kifejezetten nem mondja ki. Kedvezmények, próbaidőszakok és ingyenes hónapok csak az ajánlat szerint érvényesek.

A szervezet dönti el, ki kap szerepkört és jogosultságot. A hozzáféréseket rendszeresen ellenőriznie és távozás vagy feladatváltozás esetén haladéktalanul módosítania kell. A műszaki védelem, például a kétfaktoros védelem, nem helyettesíti ezt a szervezeti felelősséget.

7. Árak és fizetés

Áruházi előfizetésre a vásárlási ablak ára, szervezeti licencre az ajánlat és a rendelés-visszaigazolás irányadó. A számlákat levonás nélkül, a megjelölt határidőben kell kiegyenlíteni. Közvetlenül feltüntetett áraink végső árak; a német UStG 19. §-ának kisvállalkozói szabálya alapján nem számítunk fel és nem tüntetünk fel áfát.

Az áruházi előfizetések árváltozásai csak jövőbeli számlázási időszakra érvényesek, és az áruház szabályai szerint közöljük őket. A szervezeti licencek új árai csak újonnan megállapodott időszakra vonatkoznak.

8. Fogyasztói elállási jog

A fogyasztót a törvényi feltételek fennállása esetén elállási jog illeti meg. Részletek, határidők és mintanyilatkozat az elállási tájékoztatóban találhatók. Áruházi vásárlásnál az ottani visszatérítési és támogatási csatornák is használhatók. A kötelező fogyasztói jogok nem korlátozottak.

9. Felhasználói és szervezeti kötelezettségek

10. Pénzügyi, SEPA- és dokumentumfunkciók

Az Equinora nem bank vagy pénzforgalmi szolgáltató, és nem teljesít fizetéseket. A SEPA-fájlokat a szervezet ellenőrzi és maga adja be bankjához. A banki egyeztetési javaslatokat könyvelés előtt ellenőrizni kell.

A megosztható fizetési link csak költségkérést és felhasználók által vezetett státuszt dokumentál. A fizetés az Equinorán kívül történik. A költség-előrejelzés a meglévő bejegyzésekből készülő, nem kötelező tervezési segítség, nem pénzügyi tanácsadás.

A számlák, felszólítások, könyvelések, adománybizonylatok és egyéb dokumentumok tartalmi, adózási és jogi helyességét használat előtt ellenőrizni kell. A szervezet felel különösen a számlaadatokért, számozásért, közhasznúsági adatokért és megőrzési kötelezettségekért. Az Equinora nem nyújt jogi, adó- vagy pénzügyi tanácsadást.

A portálon rögzített tagságok, bértartási megállapodások és megszüntetések a szervezet által kezelt folyamatot dokumentálják. Az Equinora nem válik a szervezet és a tag vagy bértartó közötti jogviszony részesévé. A digitális tagsági kártya nem hivatalos személyazonosító okmány.

11. Felhasználói tartalom és moderálás

Tilos különösen a jogellenes, sértő, fenyegető, diszkriminatív, pornográf, csalárd, kártevőt tartalmazó vagy harmadik személy jogait sértő tartalom. A használat időtartamára megadod a tartalmad tárolásához, másolásához és az általad választott címzettek részére Equinorában elérhetővé tételéhez műszakilag szükséges, nem kizárólagos jogokat.

Tartalom az alkalmazásban jelenthető. A bejelentéseket haladéktalanul és sürgősségük szerint kezeljük. Szabálysértéskor eltávolíthatunk tartalmat, korlátozhatjuk láthatóságát vagy átmenetileg felfüggeszthetünk fiókokat. Ha jogilag és működésileg lehetséges, indokot és felülvizsgálati elérhetőséget adunk.

12. MI-támogatott funkciók

Egyes funkciók, például a súgóasszisztens vagy szövegjavaslatok, mesterséges intelligenciát használhatnak. Az automatikus eredmények hiányosak vagy tévesek lehetnek. Használat előtt ellenőrizni kell őket; nem jelentenek jogi, adó-, pénzügyi vagy más szakmai tanácsot. Az MI-eredmények nem hoznak kötelező döntést tagságról vagy fizetésről.

Különleges személyes adatokat, belépési adatokat és más bizalmas információt nem ajánlott MI-funkciók szabad szövegmezőibe írni, hacsak a funkció ezt kifejezetten nem kéri. További információ az adatvédelmi tájékoztatóban található.

13. Elérhetőség, frissítések és szolgáltatásmódosítások

Magas rendelkezésre állásra törekszünk, de megszakítás nélküli hozzáférést nem garantálunk. Karbantartás, biztonsági intézkedések, külső szolgáltatói hibák és rajtunk kívül álló események átmeneti korlátozásokat okozhatnak.

Az érintett szolgáltatási időszakban biztosítjuk a törvényileg szükséges frissítéseket, a biztonságiakat is. A felhasználók észszerű időn belül kötelesek telepíteni őket, ha tájékoztatást kaptak az elérhetőségről és az elmaradás következményeiről.

A szerződésszerűség fenntartásán túl digitális szolgáltatást csak itt meghatározott alapos okból módosíthatunk: különösen jogszabály-, biztonsági-, platformszabály- vagy visszaélésikockázat-változás, illetve szükséges kompatibilitási és teljesítményjavítás miatt. A módosítás nem okoz többletköltséget. A csekélynél nagyobb hátrányt okozó változásról világosan és időben, tartós adathordozón értesítünk; a törvényes megszüntetési jogok, különösen a német Ptk. 327r. §-a szerint, változatlanok.

14. Hibás teljesítés esetén fennálló jogok

A fogyasztókat megilletik a hibás digitális termékekre vonatkozó törvényes jogok. Kérhetik különösen a szerződésszerűség helyreállítását és a törvényi feltételek fennállásakor a szerződés megszüntetését, árleszállítást vagy kártérítést. A bizonyítási teher és frissítési kötelezettségek törvényi szabályai változatlanok.

15. Felelősség

Korlátlanul felelünk szándékosságért, súlyos gondatlanságért és élet-, testi épség- vagy egészségkárosodásért. Egyszerű gondatlanságnál csak lényeges szerződéses kötelezettség megszegéséért és a szerződésre jellemző előrelátható kárért felelünk. A termékfelelősségi, kifejezett garanciális, adatvédelmi és egyéb kötelező felelősség változatlan.

A felhasználóktól vagy szervezetektől származó tartalom és szakmai információ helyességéért ők felelnek. Az Equinora nem helyettesít állatorvosi vizsgálatot vagy kezelést. E megjegyzések nem korlátozzák az általunk biztosítandó digitális szolgáltatás törvényes jogait.

A GPS-terepút személyes nyilvántartás, nem navigációs, nyomkövető vagy segélyhívó szolgáltatás. A felhasználó felel a biztonságos útvonalért, helyi szabályokért, megfelelő akkumulátorért és a rögzítés lezárásáért. Az automatikus edzésösszegzés, egészségügyi áttekintés és költség-előrejelzés bevitt adatokon alapul, nem helyettesít szakmai ellenőrzést.

16. Adatvédelem és szervezetek részére végzett adatfeldolgozás

A személyes adatok kezeléséről az adatvédelmi tájékoztató szól. Szervezeti adminisztrációs és pénzügyi adatok feldolgozásakor a szervezet az adatkezelő, mi az adatfeldolgozó. A külön adatfeldolgozási megállapodás irányadó. A portál megbízásból történő adatfeldolgozási funkcióihoz e megállapodás megkötése szükséges.

17. Felfüggesztés, megszüntetés és adatok

Az ingyenes használat a fiók törlésével bármikor lezárható. A fiók törlése vagy az alkalmazás eltávolítása nem szünteti meg az Apple- vagy Google-előfizetést. Azt külön az adott áruházban is le kell mondani.

A szervezeti licenc a megállapodott időszak végén lejár, és a fizetős hozzáférés megszűnik. A szervezet a futamidőben és észszerű átmeneti időszakban használhatja az elérhető exportfunkciókat. A törvényileg megőrzendő pénzügyi iratok a szerződés után korlátozottan tárolhatók; más megbízásból kezelt adatokat az utasítások, megállapodás és adatvédelmi tájékoztató szerint törlünk vagy visszaadunk.

Bármelyik fél megszüntetheti a szerződést alapos okból. Hozzáférést átmenetileg felfüggeszthetünk különösen lényeges szabálysértés, biztonsági kockázat, visszaélés vagy fizetési késedelem miatt. Ha a sürgősség és védelmi cél engedi, előbb figyelmeztetést és javítási lehetőséget adunk. A törvényes visszatérítési és kártérítési jogok változatlanok.

18. A feltételek módosítása

A jövőre nézve módosíthatjuk e feltételeket jogszabály- vagy ítélkezésigyakorlat-változás, új vagy módosult funkció, biztonsági követelmény vagy platformszabály miatt, ha az egyensúly nem tolódik észszerűtlenül a hátrányodra. Lényeges változásról a hatálybalépés előtt világos szöveges értesítést adunk. Ha új hozzájárulás kell, azt kifejezetten kérjük; a hallgatás nem beleegyezés.

19. Záró rendelkezések

A német jog érvényes, kizárva az ENSZ nemzetközi adásvételi egyezményét. Fogyasztóknál a jogválasztás nem vonja el a szokásos tartózkodási ország kötelező védelmét. Fogyasztói vitarendező szerv előtti eljárásra nem vagyunk kötelesek és azt nem vállaljuk. Érvénytelen rendelkezés a többit nem érinti; helyette a törvényi szabály érvényes.

2026-09 verzió · Frissítve: 2026. szeptember 2.